18 | 01 | 2020
Головна Нові надходження книг Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент
Останні виставки
Останні новини
Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент PDF Друк e-mail
П'ятниця, 26 липня 2019, 13:14

Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент

Аванесова Галина Алексеевна

Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов/ Г. А. Аванесова. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Аспект Пресс, 2006.— 320 с.

ISBN 5-7567-0413-2

Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет «Сервисная деятельность» входит в качестве обязательной дисциплины федерального компонента в перечень общих профессиональных дисциплин. Пособие оказывается также весьма полезным при подготовке специалистов по менеджменту организации, управлению гостиничным делом и туризмом и др. Пособие содержит учебный материал по основным разделам данной дисциплины: истории, теории, современной практике сервиса разных стран (включая развивающиеся), а также России. В нем отражена специфика сервисной деятельности как образовательного междисциплинарного предмета, связанного с интегративной природой мировой практики сервиса, с ростом ее значения в экономике и социальном развитии мира.

 
Google перекладач
Ukrainian Armenian Azerbaijani Belarusian Chinese (Simplified) English French Georgian German Italian Latvian Lithuanian Polish Russian Spanish Turkish
Техники управления агрессией
Управління якістю
Банер
Оцініть якість обслуговування і компетентність співробітників бібліотеки